Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur Diagnosticobligatoire.fr est l'éditeur du site, joignable à l'adresse : contact@diagnosticobligatoire.fr.
Données collectées
Lors de l'utilisation d'un formulaire de demande de devis, les données suivantes sont collectées :
- Nom
- Numéro de téléphone
- Adresse email
- Commune du bien
- Type de projet (votre situation : vente, location, travaux, démolition, copropriété)
- Type de bien
- Type de diagnostic recherché (un ou plusieurs choix possibles)
- Délai souhaité
Finalité du traitement
Les données sont collectées dans le but exclusif de vous mettre en relation avec un diagnostiqueur certifié dans votre secteur géographique. La base légale de ce traitement est votre consentement explicite, donné lors de la soumission du formulaire.
Destinataires des données
Vos données sont transmises à un diagnostiqueur certifié correspondant à votre demande géographique et technique. Elles ne sont jamais revendues à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant 12 mois à compter de leur collecte, puis supprimées automatiquement sauf obligation légale contraire.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@diagnosticobligatoire.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés — www.cnil.fr).
Sécurité
Les transmissions de données sont chiffrées via HTTPS/TLS. Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés et font l'objet de mesures de protection techniques et organisationnelles appropriées.